안녕하세요 프리오더 예약기간으로 가방을 받아 실사용 두번을 했는데요 디자인은 정말 마음에 듭니다만 ㅠㅠ 내구성 부분이 사용 두번만에 가방끈 하나가 사슬과 연결된 동그란 고리부분이 벌어져 고리로 빠져나와 연결된 중간 부분이 끊어졌습니다 사진첨부가 안되는건지 말로 설명드려야하는데 가방 한쪽끈만 끊어졌고 노트북과 아이패드를 넣어 무게가 있긴 했으나 이정도로 끊어진다면 가방끈 고리부분이 약한것같은데… as가능한가요? 아니면 끈을 튼튼한걸로 교체해보내주셨으면 합니다 답변 부탁드려요
주문번호 : 20230302-0000015
주문자 노명진
입니다
작성자 RE:FRAME
작성일 2023-03-29
평점
저희 제품은 패션 가방으로... 노트북 전용 가방으로 판매를 하지 않았던 이유가 있습니다.
노트북 보다는 11인치 아이패드 정도 넣을 수 있는 공간으로 디자인 되었고,
13인치 노트북을 넣을 수 있긴 하지만 우려되는 부분이 있었어요.
혹시 노트북과 아이패드 2가지를 동시에 넣으셨다면... 가방끈 무게가 일반 배낭처럼 지탱해주지 않을 것 같습니다.
무게가 너무 나가는 물건을 넣기에는 체인부분이 약할 수 있습니다. 단단한 방식을 원하시면 체인을 빼고 가죽으로만 제작해서 보내드릴 수 있을 것 같습니다.